Yüz tanıma, hırsızlıkla mücadele etmenin bir yolu olarak yayılıyor

Kemal

New member
Londra dışındaki indirimli satış mağazası QD Stores’ta güvenlik görevlisi olan Simon Mackenzie nefes nefese kalmıştı. Az önce birkaç paket çamaşır deterjanıyla uçup giden üç hırsızı kovalamıştı. Polis gelmeden önce, arka odadaki bir masada oturmuş önemli bir şey yapıyordu: faillerin yüzlerini yakalamak.

Eskiyen bir masaüstü bilgisayar kullanarak, güvenlik kameralarından görüntüleri çıkardı, yakınlaştırmak ve her hırsızın bir fotoğrafını kaydetmek için durakladı. Daha sonra, dükkanının hırsızları tespit etmek için kullandığı Facewatch adlı bir yüz tanıma programına kaydoldu. Bu kişiler bir dahaki sefere birkaç kilometre içinde Facewatch kullanan bir mağazaya girdiklerinde, mağaza personeli bir bildirim alacak.

Bay Mackenzie, “Yanınızda birinin ‘Geçen hafta yakaladığınız kişi geri geldi’ demesi gibi bir şey,” dedi.

Yüz tanıma teknolojisinin polis tarafından kullanımı son yıllarda çok fazla inceleme altına alındı, ancak özel şirketlerdeki uygulaması daha az ilgi gördü. Teknoloji geliştikçe ve maliyeti düştükçe, sistemler insanların yaşamlarına giderek daha müdahaleci hale geliyor. Yüz tanıma artık sadece devlet yetkililerinin bir görevi değil, aynı zamanda mağaza hırsızlarını, sorunlu müşterileri ve yasal muhalifleri tespit etmek için giderek daha fazla kullanılıyor.


Bir İngiliz şirketi olan Facewatch, küçük suçlardan bıkmış ülke çapındaki perakendeciler tarafından kullanılıyor. Ayda sadece 250 £ veya yaklaşık 320 $ karşılığında Facewatch, birbirine yakın hisse senetlerini saklayan bireysel bir izleme listesine erişim sunar. Facewatch, etiketlenmiş bir yüz algıladığında, mağazadaki bir akıllı telefona bir bildirim gönderiliyor ve burada çalışanlar, kişiye göz kulak olmaya mı yoksa mağazayı terk etmeye mi karar vereceklerine karar veriyor.

Bay Mackenzie, her hafta bir veya iki yeni yüz eklediğini söyledi, çoğunlukla çocuk bezi, bakkaliye, evcil hayvan malzemeleri ve diğer ucuz malları çalan insanlar. Ekonomik zorluklarına sempati duyduğunu, ancak hırsızlık oranının o kadar kontrolden çıktığını ve yüz tanımaya ihtiyaç olduğunu söyledi. Genellikle Facewatch, izleme listesindeki birinin mağazaya girdiği konusunda onu günde en az bir kez uyarır.


Batı ülkeleri yapay zekadaki ilerlemelerle mücadele ederken yüz tanıma teknolojisi yayılıyor. Avrupa Birliği, yüz tanımanın birçok kullanımını yasaklayacak kurallar hazırlarken, New York Belediye Başkanı Eric Adams perakendecileri suçla mücadelede bu teknolojiyi denemeye teşvik etti. Madison Square Garden ve Radio City Music Hall’un sahibi MSG Entertainment, hukuk firmaları şirkete dava açan avukatların girişini engellemek için otomatik yüz tanımayı kullandı.


Demokratik ülkeler arasında İngiltere, canlı yüz tanıma kullanımında başı çekiyor ve mahkemeler ve düzenleyiciler kullanımını onayladı. Londra ve Cardiff polisi, sokakta aranan suçluları tespit etmek için teknolojiyi deniyor. Mayıs ayında, Kral Charles III’ün taç giyme töreninde kalabalığı selamlamak için kullanıldı. taramak için.

Bununla birlikte, perakende kullanım küçük suçlar için orantısız bir çözüm olarak eleştiriliyor. Bireylerin izleme listesinde olduklarını veya nasıl itiraz edeceklerini bilme şansları çok azdır. Bir sivil toplum grubu olan Big Brother Watch, geçen yıl bir davada onu “aşırı derecede Orwellci” olarak nitelendirdi.

Hükümete politika konularında tavsiyelerde bulunan İngiltere’nin biyometri ve güvenlik kameraları komiseri Fraser Sampson, geçmişte mahremiyet endişeleri ve kötü performans gösteren algoritmalar nedeniyle yüz tanıma teknolojisi konusunda “gerginlik ve tereddüt” olduğunu söyledi.

“Ancak hız, kapsam, doğruluk ve maliyet açısından yüz tanıma teknolojisinin bazı alanlarda kelimenin tam anlamıyla oyunun kurallarını değiştirebileceğini düşünüyorum” dedi. “Bu, gelişinin ve konuşlandırılmasının muhtemelen kaçınılmaz olduğu anlamına geliyor. Bu sadece bir zaman meselesi


“Polisin gelmesini bekleyemezsin”


Facewatch, 2010 yılında Londra’nın merkezinde, mahzeni andıran iç mekanı ve yankesicilerle popülaritesi ile tanınan, 19. yüzyıldan kalma popüler bir şarap barının sahibi olan Simon Gordon tarafından kuruldu.

O zamanlar, Bay Gordon, güvenlik kamerası görüntülerini yetkililerle paylaşmak için çevrimiçi bir araç geliştirmeleri için yazılım geliştiricileri tuttu.

İlgi sınırlıydı ama Bay Gordon’un güvenlik teknolojisine olan hayranlığı alevlenmişti. Yüz tanıma alanındaki gelişmeleri takip ediyor ve perakendecilerin paylaşması ve katkıda bulunması için bir izleme listesi fikrini ortaya attı. Kasanın yanında dükkânlar tutan, ancak kötü adamları gerçek zamanlı olarak belirlemek için bunları toplu bir veri tabanına yükleyen mağaza hırsızlarının fotoğrafları gibiydi.

2018’de Bay Gordon, teknolojinin ticari kullanıma hazır olduğunu hissetti.

Bir röportajda “Kendine yardım etmelisin” dedi. “Polisin geleceğine güvenemezsin.”

Real Networks ve Amazon’dan yüz tanıma yazılımı lisansı alan Facewatch, şu anda Birleşik Krallık’ta yaklaşık 400 mağazada bulunuyor. Milyonlarca resim ve videoyu temel alan sistemler, kişi bir mağazaya girerken yüzün biyometrik bilgilerini okur ve bunu etiketli kişilerden oluşan bir veri tabanıyla eşleştirir.


Mağazalar, mağaza hırsızlarının ve sorunlu müşterilerin fotoğraflarını yükledikçe Facewatch izleme listesi büyümeye devam ediyor. Eklendikten sonra, bir kişi silinmeden önce orada bir yıl kalır.

“Hatalar nadirdir ama olur”


Facewatch’ın sistemi bir mağaza hırsızını her tanımladığında, “Süper Tanıma” testini geçen kişiye, yani yüzleri hatırlama konusunda özel bir yeteneğe sahip olan kişiye bir bildirim gönderilir. Süper tanıyıcı, bir uyarı göndermeden önce saniyeler içinde Facewatch veri tabanıyla eşleştirmeyi onaylamalıdır.


Şirketin yanlış tanımlamayı ve diğer hataları önlemek için politikaları olsa da hatalar olabilir.

Ekim ayında, İngiltere’nin Bristol kentindeki bir süpermarkette süt satın alan bir kadın, bir personel tarafından karşı karşıya getirildi ve süpermarketi terk etmesi istendi. Facewatch’ın kendisini yasaklanmış bir mağaza hırsızı olarak işaretlediği söylendi.


Mahremiyet nedeniyle isminin gizli tutulmasını isteyen ve avukatı ve Facewatch tarafından sağlanan materyallerle hikayesi doğrulanan kadın, bir yanlışlık olması gerektiğini söyledi. Birkaç gün sonra Facewatch ile iletişime geçtiğinde, şirket bunun bir karışıklık olduğunu söyleyerek özür diledi.

Kadın yasal işlem yapmakla tehdit ettikten sonra, Facewatch dosyalarını taradı. Kadının on ay önce 20 sterlin, yaklaşık 25 dolar değerinde malları içeren bir olaydan sonra gözetim altına alındığı ortaya çıktı. Facewatch, sistemin “mükemmel çalıştığını” söyledi.

Ancak teknoloji kadını doğru bir şekilde teşhis ederken, insan yargısına pek yer bırakmadı. Ne Facewatch ne de olayın meydana geldiği mağaza, izleme listesinde olduğunu bildirmek ve ne olduğunu sormak için onunla iletişime geçmedi.

Kadın olayı hatırlamadığını ve hiç hırsızlık yapmadığını söyledi. Bir otomatik ödeme makinesinde banka kartı ödemesinin başarısız olduğunu fark etmediği için ayrılmış olabileceğini söyledi.

Big Brother Watch’ın hukuk ve uyum görevlisi Madeleine Stone, Facewatch’ın “bir bardak süt satın almak gibi günlük faaliyetler için havaalanı tarzı güvenlik kontrollerini normalleştirdiğini” söyledi.


Bay Gordon, Bristol olayı hakkında yorum yapmaktan kaçındı.

Genel olarak, “hatalar nadirdir, ancak olur” dedi. “Bu olursa, hatamızı kabul ediyoruz, özür diliyoruz, tekrarını önlemek için ilgili tüm verileri siliyoruz ve uygun tazminat teklif ediyoruz.”

Veri Koruma Kurumu tarafından onaylandı

Sivil haklar grupları, Facewatch hakkında endişelerini dile getirdiler ve biyometrik teknolojilerin “önemli bir kamu yararına” sahip olmasını gerektiren Birleşik Krallık veri koruma yasası uyarınca küçük suçları önlemek için kullanılmasının yasa dışı olabileceğini öne sürdüler.

Veri koruma yetkilisi olan Birleşik Krallık Bilgi Komisyonu Ofisi, Facewatch hakkında bir yıl süren bir soruşturma yürüttü. Büro, Mart ayında Facewatch’ın sisteminin yasal olduğu sonucuna vardı, ancak bu ancak şirketin çalışma biçiminde değişiklikler yapmasından sonra gerçekleşti.

Büro’nun düzenleyici gözetimden sorumlu komiser yardımcısı Stephen Bonner, bir röportajda, bir soruşturmanın Facewatch’ı politikasını değiştirmeye sevk ettiğini söyledi: mağazalara daha fazla tabela koyacak, mağazalara yalnızca ciddi ve şiddetli suçlular hakkında bilgi verecek ve uyarılar yalnızca hakkında gönderilecek. bu tür tekrarlayan suçlular. Bu, Bristol kadınında olduğu gibi, insanların tek bir küçük suçtan sonra gözetim altına alınmayacağı anlamına gelir.


Bonner, “Saklanan kişisel veri miktarını azaltır, insanların bu tür bir listeye yanlışlıkla dahil edilme olasılığını azaltır ve doğru olma olasılığını artırır” dedi. Teknoloji “çok iyi güvenlik güçlerinden farklı değil” dedi.

Facewatch kullanan 23 Spar marketinin sahibi olan Lawrence Hunt’ın operasyon müdürü Liam Ardern, teknolojinin şirkete 2020’den bu yana 50.000 £’den fazla tasarruf sağladığını tahmin ediyor.

Yüz tanımanın mahremiyet risklerini abartılı olarak nitelendirdi. Hatırladığı tek yanlış tanımlama örneği, bir erkeği dükkandan hırsızlık yapan tek yumurta ikizi sanmasıydı. Eleştirmenler, onun gibi işletmelerin ince marjlarla faaliyet gösterdiği gerçeğini görmezden geliyor, dedi.

Ardern, “‘Hayır, bu insan haklarına aykırı’ demek onlar için kolay” dedi. Hırsızlık düşmezse, mağazalarının fiyatları yükseltmek veya personel azaltmak zorunda kalacağını söyledi.
 
Üst