Facebook, dün yaşanan çöküntünün niçinlerine dair açıklama yaptı. Facebook’un mühendislik ve altyapı grubundan sorumlu lider yardımcısı Santosh Janardhan imzasıyla yapılan açıklamada, Facebook, Instagram ve WhatsApp’ta yaşanan 6 saatlik erişim probleminin bilgileri paylaşıldı. Açıklama şu biçimde:
“Dünyanın her yerinde bize güvenen tüm insanlara ve işletmelere, bugün platformlarımızda yaşanan kesintinin niye olduğu rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Erişimi geri yüklemek için elimizden geldiğince fazlaca çalışıyoruz ve sistemlerimiz artık bir daha çalışıyor. Bu kesintinin altında yatan niye, günlük operasyonlarımızda kullandığımız biroldukca dahili araç ve sistemi de etkileyerek sorunu süratli bir biçimde teşhis etme ve çözme girişimlerimizi karmaşık hale getirdi.
Mühendislik gruplarımız, bilgi merkezlerimiz içindeki ağ trafiğini koordine eden omurga yönlendiricilerindeki yapılandırma değişikliklerinin bu irtibatı kesintiye uğratan sıkıntılara niye olduğunu öğrendi. Ağ trafiğindeki bu kesinti, data merkezlerimizin bağlantı kurma formunu kademeli olarak etkileyerek hizmetlerimizi durdurdu.
Hizmetlerimiz artık tekrar çevrimiçi durumda ve bunları büsbütün olağan süreçlere döndürmek için faal olarak çalışıyoruz. Bu kesintinin temel niçininin yanlışlı bir yapılandırma değişikliği olduğuna inandığımızı şu anda netleştirmek istiyoruz. Ayrıyeten, bu kapalı kalma mühletinin bir kararı olarak kullanıcı bilgilerinin güvenliğinin ihlal edildiğine dair hiç bir delilimiz yok.
Dünyanın dört bir yanındaki beşerler ve işletmeler, temasta kalmak için her gün bize güveniyor. Bunun üzere kesintilerin insanların hayatları üstündeki tesirini ve hizmetlerimizdeki kesintiler hakkında insanları bilgilendirme sorumluluğumuzun farkındayız. Etkilenen herkesten özür dileriz ve altyapımızı daha sağlam hale getirmeye devam edebilmek için bugün olanlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için çalışıyoruz.“
“Dünyanın her yerinde bize güvenen tüm insanlara ve işletmelere, bugün platformlarımızda yaşanan kesintinin niye olduğu rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Erişimi geri yüklemek için elimizden geldiğince fazlaca çalışıyoruz ve sistemlerimiz artık bir daha çalışıyor. Bu kesintinin altında yatan niye, günlük operasyonlarımızda kullandığımız biroldukca dahili araç ve sistemi de etkileyerek sorunu süratli bir biçimde teşhis etme ve çözme girişimlerimizi karmaşık hale getirdi.
Mühendislik gruplarımız, bilgi merkezlerimiz içindeki ağ trafiğini koordine eden omurga yönlendiricilerindeki yapılandırma değişikliklerinin bu irtibatı kesintiye uğratan sıkıntılara niye olduğunu öğrendi. Ağ trafiğindeki bu kesinti, data merkezlerimizin bağlantı kurma formunu kademeli olarak etkileyerek hizmetlerimizi durdurdu.
Hizmetlerimiz artık tekrar çevrimiçi durumda ve bunları büsbütün olağan süreçlere döndürmek için faal olarak çalışıyoruz. Bu kesintinin temel niçininin yanlışlı bir yapılandırma değişikliği olduğuna inandığımızı şu anda netleştirmek istiyoruz. Ayrıyeten, bu kapalı kalma mühletinin bir kararı olarak kullanıcı bilgilerinin güvenliğinin ihlal edildiğine dair hiç bir delilimiz yok.
Dünyanın dört bir yanındaki beşerler ve işletmeler, temasta kalmak için her gün bize güveniyor. Bunun üzere kesintilerin insanların hayatları üstündeki tesirini ve hizmetlerimizdeki kesintiler hakkında insanları bilgilendirme sorumluluğumuzun farkındayız. Etkilenen herkesten özür dileriz ve altyapımızı daha sağlam hale getirmeye devam edebilmek için bugün olanlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için çalışıyoruz.“