Salgının en yoğun olduğu dönemde, aç ve eve giden müşteriler Home Run Inn Pizza’nın ince kabuklu donmuş turtaları için yaygara kopardı. Şirket uymak için elinden gelen her şeyi yaptı.
Öğle yemeği molasında makinelerini çalışır durumda tuttu ve pizzaları aniden baş döndürücü bir hızla üretebilmesi için yardım aldı.
Daha yakın zamanlarda, talep azaldı ve Chicago merkezli Home Run Inn Pizza bu hareketlerden bazılarını tersine çevirdi. Ancak tam zamanlı üretim işçilerini işten çıkarmaya yönelik bir plan yok — bu, ikinci vardiyada gerekenden fazla işçi olduğu anlamına gelse bile.
Şirketin kurucusunun torununun torunu ve işletme müdürü Nick Perrino, “Gerçekten iyi insanlara sahibiz,” dedi. “Ve hiçbir ekip üyemizin gitmesine izin vermek istemiyoruz.”
Enflasyonu azaltmak için bir yıldır agresif Federal Rezerv faiz artışlarına ve bunaltıcı iş piyasasının soğumaya başladığına dair işaretlere rağmen, çoğu şirket işten çıkarma adımını atmadı. Google’ın ana şirketi Alphabet, Meta ve Microsoft gibi çoğunlukla teknoloji sektöründe yer alan birkaç yüksek profilli şirket dışında, ekonominin tamamında, hatta tarihsel olarak bile, işten çıkarmalar son derece nadirdir.
Hükümet verileri, Aralık ayının pandemiye giden yirmi yılda diğer aylardan daha az işten çıkarma gördüğünü gösteriyor. İşsizlik sigortası başvuruları neredeyse hiç artmadı. Ve işsizlik oranı yüzde 3,4 ile 1969’dan beri en düşük seviyede.
Michigan, Grand Rapids’deki Ekspres İstihdam Profesyonelleri işe alım ofisinin ortak sahibi Janis Petrini, “Herhangi bir işten çıkarma görmedik” dedi.
Merkez Bankası politika yapıcıları için İşgücü piyasasının şaşırtıcı gücü, iyimserlik ve endişeye neden oluyor. Düşük işsizlik oranı, bir durgunluğun yakın olmadığını ve aynı zamanda Fed’in ekonomiyi yavaşlatma hedefine ulaşamadığını gösteriyor.
İşçiler için tablo daha net: tarihsel olarak güçlü olan işgücü piyasası, en azından şimdilik, bozulmamış durumda.
Ekonomistler, çeşitli faktörlerin işverenleri çalışanlara tutunmaya sevk edebileceğini söylüyor. Bazıları, son yıllarda personeli işe almanın ve eğitmenin ne kadar zor ve maliyetli olduğunu görünce şok olabilir. Bazıları, ekonominin pandeminin başlarında hızla yeniden toparlandığı durumda olduğu gibi, kısa süreli bir gerilemenin ardından hızla yeni personel almaları gerektiğinde, yetersiz personel olduklarından endişe edebilir. Diğerleri, pandemi kargaşasının ardından personel eksikliğini gidermeye çalışıyor olabilir. Örneğin, eğlence ve konaklama sektörü hala pandemi öncesi seviyelerin yaklaşık yarım milyon altında.
Daha temelde, pandemi ve bunun sonucunda uzayan sıkı işgücü piyasası, ülkedeki işverenlerin personel seviyelerine ve işe alımlara yönelik tutumunu temelden değiştirmiş olabilir.
Amerika Birleşik Devletleri’ndeki işlerin durumu
Ekonomistler, Federal Rezerv bir yavaşlama düzenlemeye ve enflasyonu ehlileştirmeye çalışırken, istihdam piyasasındaki son güçlenme karşısında şaşırdılar.
Chicago Üniversitesi Booth School of Business’ta ekonomi profesörü olan Matt Notowidigdo, “Ekonomi 2020’de çok güçlü bir şekilde geri döndüğünde, birçok firma yeniden işe alım yapmaya çalıştı ve başaramadılar” dedi. “Bu deneyim hala insanlarla olabilir.”
Woodridge, Illinois’deki Home Run Inn Pizza’da Bay Perrino, çalışanları çekmenin ve elde tutmanın, özellikle erken saatlerde başlayabilen veya gece geç saatlere kadar sürebilen vardiyalar için son derece zor olduğunu söyledi. (Dondurulmuş kek işine ek olarak, şirketin Chicago bölgesinde bir avuç restoranı da var.) Bu, çalışanlarına olan bağlılığıyla birleştiğinde – “Şirketimizin tarihinde hiç işten çıkarıldığımızı sanmıyorum.” dedi – üretimde 135 çalışan dahil olmak üzere tam zamanlı çalışanlarını elde tutma arzusuna katkıda bulundu.
“Şirketin uzun vadeli başarısı için kalmak ve çalışmak isteyen yetenekli işçiler bulmak – bu büyük bir zorluktu” dedi.
Bazı şirketler için, özellikle eğlence ve konaklama gibi tüketiciye dönük hizmet sektörlerindekiler için, işten çıkarmalardan kaçınmanın mantığı daha basit: Talep hâlâ güçlü ve yardıma ihtiyaçları var.
Charleston, SC’de bir restoran işletmecisi olan John Keener, iki Charleston Crab House konumu ve AW Shuck’s Seafood Shack’i içeren tesislerinde, pandeminin ilk günlerinden bu yana neredeyse hiç personel bulunmadığını söyledi.
Çalışanları çekmek için maaşları artırdı, daha cömert yan haklar teklif etti ve LinkedIn, Yelp, Facebook ve Instagram’da açık pozisyonlar yayınlamaya başladı. Bu yeterli olmadığında, daha azla nasıl çalışılacağını, menüleri değiştirerek daha az hazır aşçıya sahip olacağını ve siparişleri yerden ayrılmadan doğrudan mutfağa ışınlayabilmeleri için garsonlara portatif elektronik cihazlar vereceğini anladı.
Ancak çok önemli olan bahar turizmi sezonu başladığında, ek personel almak için her zamankinden daha çaresiz durumda – dileğini yerine getirirse 50, bu da toplam çalışan sayısını yaklaşık 270’e çıkarır.
“Geçen yazın başından beri bir durgunluktan bahsediyoruz ve bunun için endişelenmeye ve tahmin etmeye başlarsak, yanlış tavşan deliğine gidiyoruz” dedi. “Devam edeceğiz.”
Tüketici talebinde devam eden güç ve bundan kaynaklanan devam eden işe alımlar, Federal Rezerv politika yapıcılarını kızdırdı. Fed yetkilileri, işverenlerin kıt işgücünü çekmek için ücretleri artırması ve ardından yüksek işgücü maliyetlerini karşılamak için fiyatları yükseltmesi nedeniyle güçlü işgücü piyasasının enflasyona katkıda bulunduğundan endişe ediyor. Bu, merkez bankasını oranları daha agresif bir şekilde artırmaya zorlayabilir ve sonuçta sancılı bir durgunluk risklerini artırabilir.
Ancak düşük işten çıkarma oranı aynı zamanda daha pembe bir senaryoya işaret ediyor. Daha yüksek faiz oranları genellikle daha yüksek maliyetler ve daha zayıf satışlar anlamına gelir ve bu da genellikle işten çıkarmalara yol açar. Şirketler bunun yerine işe alımları keserek veya maaşları artırarak yanıt verir ve mevcut çalışanları elde tutarsa, bu, yaygın iş kayıpları olmaksızın işgücü piyasasının soğumasına neden olabilir.
Bir şeyler olduğuna dair işaretler var. Son aylarda şirket yöneticileri telefon görüşmelerinde ve yatırımcı sunumlarında, kendi satışlarının güçlü kaldığı durumlarda bile maliyetleri kısma ve harcamaları kısma çabalarından bahsetmeye başladılar. Bazıları işe alımları dondurdu, ikramiyeleri kesti veya yüklenicilerin kullanımını kısıtladı. Ancak ZipRecruiter iş portalının baş ekonomisti Julia Pollak, şimdiye kadar genellikle geçmişte olduğu gibi toplu işten çıkarmalara başvurmadıklarını söylüyor.
“En büyük hikaye, işten çıkarmaların olmaması – normalde daha yüksek faiz oranlarına tepki olarak göreceğiniz işten çıkarmaların olmaması” dedi.
Bu anormallik, hastaların sigortalarını kabul eden terapistlerden randevu almasına yardımcı olan çevrimiçi bir hizmet olan Grow Therapy’de belirgindi. Şirket, aylar sonra beklenen talebi karşılamak için hızla yeni personel aldı. Ancak şirketin büyümesi risk sermayesi fonlamasına bağlıydı ve risk sermayesi fonlaması çok daha zor ve pahalı hale gelecekti.
Sonuç olarak Grow Therapy, Mayıs ayında çoğu pozisyon için geçici bir işe alım dondurma kararı aldı. Ayrıca, dondurma kapsamına girmeyen roller için herhangi birinin işe alınmasından önce tüm kurucu ortakların ayrılmasını gerektiren kurallar getirildi. Kısa vadeli personel ihtiyaçlarını karşılamak için şirket, tam zamanlı personel almak yerine dışarıdan geçici bir ajansa yöneldi.
Grow Therapy’nin kurucu ortağı ve CEO’su Jake Cooper, Grow Therapy’nin asla ciddi olarak düşünmediği bir şeyin çalışanları işten çıkarmak olduğunu söyledi. Bay Cooper, talebin hala güçlü ve büyüdüğünü söyledi. Ve şirket bundan sonra da işe alımlara devam etmeyi bekliyor — bu, şimdi işçileri keserse daha da zorlaşabilecek bir şey.
“Personelinizin büyük bir bölümünü işten çıkarırsanız, kalan herkesin daha az mutlu ve fazla çalıştığı bir ölüm sarmalı riski var” dedi. “İşten çıkarken bunu ölçmek zordur, ancak yüksek nitelikli adayları işe almak kesinlikle daha zordur.”
Ancak ekonomistler, şirketler işçilerini elinde tutarken, soyut durgunluk korkularının gerçek satış düşüşlerine dönüşmesi durumunda bunun hızla değişebileceği konusunda uyarıyorlar. Ekonomistler, bir durgunluk vurursa, son zamanlarda sıkı bir işgücü piyasası deneyiminden sonra ne kadar tereddütlü olurlarsa olsunlar, bunun neredeyse kesinlikle şirketleri toplu halde işten çıkarmaya zorlayacağı konusunda uyarıyorlar.
Notowidigdo, şirketlerin iş yavaşladığında bile işçileri elde tutma stratejisine atıfta bulunarak, “Risk bu” dedi. “Durgunluğun beklenenden daha şiddetli olduğu ortaya çıkarsa, birden fazla işten çıkarma turu ile sonuçlanabilirler.”
Öğle yemeği molasında makinelerini çalışır durumda tuttu ve pizzaları aniden baş döndürücü bir hızla üretebilmesi için yardım aldı.
Daha yakın zamanlarda, talep azaldı ve Chicago merkezli Home Run Inn Pizza bu hareketlerden bazılarını tersine çevirdi. Ancak tam zamanlı üretim işçilerini işten çıkarmaya yönelik bir plan yok — bu, ikinci vardiyada gerekenden fazla işçi olduğu anlamına gelse bile.
Şirketin kurucusunun torununun torunu ve işletme müdürü Nick Perrino, “Gerçekten iyi insanlara sahibiz,” dedi. “Ve hiçbir ekip üyemizin gitmesine izin vermek istemiyoruz.”
Enflasyonu azaltmak için bir yıldır agresif Federal Rezerv faiz artışlarına ve bunaltıcı iş piyasasının soğumaya başladığına dair işaretlere rağmen, çoğu şirket işten çıkarma adımını atmadı. Google’ın ana şirketi Alphabet, Meta ve Microsoft gibi çoğunlukla teknoloji sektöründe yer alan birkaç yüksek profilli şirket dışında, ekonominin tamamında, hatta tarihsel olarak bile, işten çıkarmalar son derece nadirdir.
Hükümet verileri, Aralık ayının pandemiye giden yirmi yılda diğer aylardan daha az işten çıkarma gördüğünü gösteriyor. İşsizlik sigortası başvuruları neredeyse hiç artmadı. Ve işsizlik oranı yüzde 3,4 ile 1969’dan beri en düşük seviyede.
Michigan, Grand Rapids’deki Ekspres İstihdam Profesyonelleri işe alım ofisinin ortak sahibi Janis Petrini, “Herhangi bir işten çıkarma görmedik” dedi.
Merkez Bankası politika yapıcıları için İşgücü piyasasının şaşırtıcı gücü, iyimserlik ve endişeye neden oluyor. Düşük işsizlik oranı, bir durgunluğun yakın olmadığını ve aynı zamanda Fed’in ekonomiyi yavaşlatma hedefine ulaşamadığını gösteriyor.
İşçiler için tablo daha net: tarihsel olarak güçlü olan işgücü piyasası, en azından şimdilik, bozulmamış durumda.
Ekonomistler, çeşitli faktörlerin işverenleri çalışanlara tutunmaya sevk edebileceğini söylüyor. Bazıları, son yıllarda personeli işe almanın ve eğitmenin ne kadar zor ve maliyetli olduğunu görünce şok olabilir. Bazıları, ekonominin pandeminin başlarında hızla yeniden toparlandığı durumda olduğu gibi, kısa süreli bir gerilemenin ardından hızla yeni personel almaları gerektiğinde, yetersiz personel olduklarından endişe edebilir. Diğerleri, pandemi kargaşasının ardından personel eksikliğini gidermeye çalışıyor olabilir. Örneğin, eğlence ve konaklama sektörü hala pandemi öncesi seviyelerin yaklaşık yarım milyon altında.
Daha temelde, pandemi ve bunun sonucunda uzayan sıkı işgücü piyasası, ülkedeki işverenlerin personel seviyelerine ve işe alımlara yönelik tutumunu temelden değiştirmiş olabilir.
Amerika Birleşik Devletleri’ndeki işlerin durumu
Ekonomistler, Federal Rezerv bir yavaşlama düzenlemeye ve enflasyonu ehlileştirmeye çalışırken, istihdam piyasasındaki son güçlenme karşısında şaşırdılar.
Chicago Üniversitesi Booth School of Business’ta ekonomi profesörü olan Matt Notowidigdo, “Ekonomi 2020’de çok güçlü bir şekilde geri döndüğünde, birçok firma yeniden işe alım yapmaya çalıştı ve başaramadılar” dedi. “Bu deneyim hala insanlarla olabilir.”
Woodridge, Illinois’deki Home Run Inn Pizza’da Bay Perrino, çalışanları çekmenin ve elde tutmanın, özellikle erken saatlerde başlayabilen veya gece geç saatlere kadar sürebilen vardiyalar için son derece zor olduğunu söyledi. (Dondurulmuş kek işine ek olarak, şirketin Chicago bölgesinde bir avuç restoranı da var.) Bu, çalışanlarına olan bağlılığıyla birleştiğinde – “Şirketimizin tarihinde hiç işten çıkarıldığımızı sanmıyorum.” dedi – üretimde 135 çalışan dahil olmak üzere tam zamanlı çalışanlarını elde tutma arzusuna katkıda bulundu.
“Şirketin uzun vadeli başarısı için kalmak ve çalışmak isteyen yetenekli işçiler bulmak – bu büyük bir zorluktu” dedi.
Bazı şirketler için, özellikle eğlence ve konaklama gibi tüketiciye dönük hizmet sektörlerindekiler için, işten çıkarmalardan kaçınmanın mantığı daha basit: Talep hâlâ güçlü ve yardıma ihtiyaçları var.
Charleston, SC’de bir restoran işletmecisi olan John Keener, iki Charleston Crab House konumu ve AW Shuck’s Seafood Shack’i içeren tesislerinde, pandeminin ilk günlerinden bu yana neredeyse hiç personel bulunmadığını söyledi.
Çalışanları çekmek için maaşları artırdı, daha cömert yan haklar teklif etti ve LinkedIn, Yelp, Facebook ve Instagram’da açık pozisyonlar yayınlamaya başladı. Bu yeterli olmadığında, daha azla nasıl çalışılacağını, menüleri değiştirerek daha az hazır aşçıya sahip olacağını ve siparişleri yerden ayrılmadan doğrudan mutfağa ışınlayabilmeleri için garsonlara portatif elektronik cihazlar vereceğini anladı.
Ancak çok önemli olan bahar turizmi sezonu başladığında, ek personel almak için her zamankinden daha çaresiz durumda – dileğini yerine getirirse 50, bu da toplam çalışan sayısını yaklaşık 270’e çıkarır.
“Geçen yazın başından beri bir durgunluktan bahsediyoruz ve bunun için endişelenmeye ve tahmin etmeye başlarsak, yanlış tavşan deliğine gidiyoruz” dedi. “Devam edeceğiz.”
Tüketici talebinde devam eden güç ve bundan kaynaklanan devam eden işe alımlar, Federal Rezerv politika yapıcılarını kızdırdı. Fed yetkilileri, işverenlerin kıt işgücünü çekmek için ücretleri artırması ve ardından yüksek işgücü maliyetlerini karşılamak için fiyatları yükseltmesi nedeniyle güçlü işgücü piyasasının enflasyona katkıda bulunduğundan endişe ediyor. Bu, merkez bankasını oranları daha agresif bir şekilde artırmaya zorlayabilir ve sonuçta sancılı bir durgunluk risklerini artırabilir.
Ancak düşük işten çıkarma oranı aynı zamanda daha pembe bir senaryoya işaret ediyor. Daha yüksek faiz oranları genellikle daha yüksek maliyetler ve daha zayıf satışlar anlamına gelir ve bu da genellikle işten çıkarmalara yol açar. Şirketler bunun yerine işe alımları keserek veya maaşları artırarak yanıt verir ve mevcut çalışanları elde tutarsa, bu, yaygın iş kayıpları olmaksızın işgücü piyasasının soğumasına neden olabilir.
Bir şeyler olduğuna dair işaretler var. Son aylarda şirket yöneticileri telefon görüşmelerinde ve yatırımcı sunumlarında, kendi satışlarının güçlü kaldığı durumlarda bile maliyetleri kısma ve harcamaları kısma çabalarından bahsetmeye başladılar. Bazıları işe alımları dondurdu, ikramiyeleri kesti veya yüklenicilerin kullanımını kısıtladı. Ancak ZipRecruiter iş portalının baş ekonomisti Julia Pollak, şimdiye kadar genellikle geçmişte olduğu gibi toplu işten çıkarmalara başvurmadıklarını söylüyor.
“En büyük hikaye, işten çıkarmaların olmaması – normalde daha yüksek faiz oranlarına tepki olarak göreceğiniz işten çıkarmaların olmaması” dedi.
Bu anormallik, hastaların sigortalarını kabul eden terapistlerden randevu almasına yardımcı olan çevrimiçi bir hizmet olan Grow Therapy’de belirgindi. Şirket, aylar sonra beklenen talebi karşılamak için hızla yeni personel aldı. Ancak şirketin büyümesi risk sermayesi fonlamasına bağlıydı ve risk sermayesi fonlaması çok daha zor ve pahalı hale gelecekti.
Sonuç olarak Grow Therapy, Mayıs ayında çoğu pozisyon için geçici bir işe alım dondurma kararı aldı. Ayrıca, dondurma kapsamına girmeyen roller için herhangi birinin işe alınmasından önce tüm kurucu ortakların ayrılmasını gerektiren kurallar getirildi. Kısa vadeli personel ihtiyaçlarını karşılamak için şirket, tam zamanlı personel almak yerine dışarıdan geçici bir ajansa yöneldi.
Grow Therapy’nin kurucu ortağı ve CEO’su Jake Cooper, Grow Therapy’nin asla ciddi olarak düşünmediği bir şeyin çalışanları işten çıkarmak olduğunu söyledi. Bay Cooper, talebin hala güçlü ve büyüdüğünü söyledi. Ve şirket bundan sonra da işe alımlara devam etmeyi bekliyor — bu, şimdi işçileri keserse daha da zorlaşabilecek bir şey.
“Personelinizin büyük bir bölümünü işten çıkarırsanız, kalan herkesin daha az mutlu ve fazla çalıştığı bir ölüm sarmalı riski var” dedi. “İşten çıkarken bunu ölçmek zordur, ancak yüksek nitelikli adayları işe almak kesinlikle daha zordur.”
Ancak ekonomistler, şirketler işçilerini elinde tutarken, soyut durgunluk korkularının gerçek satış düşüşlerine dönüşmesi durumunda bunun hızla değişebileceği konusunda uyarıyorlar. Ekonomistler, bir durgunluk vurursa, son zamanlarda sıkı bir işgücü piyasası deneyiminden sonra ne kadar tereddütlü olurlarsa olsunlar, bunun neredeyse kesinlikle şirketleri toplu halde işten çıkarmaya zorlayacağı konusunda uyarıyorlar.
Notowidigdo, şirketlerin iş yavaşladığında bile işçileri elde tutma stratejisine atıfta bulunarak, “Risk bu” dedi. “Durgunluğun beklenenden daha şiddetli olduğu ortaya çıkarsa, birden fazla işten çıkarma turu ile sonuçlanabilirler.”